FAQ - Häufige Fragen

Nachschubdepot befindet sich aktuell noch im Aufbau. Wir arbeiten daran, unser vollständiges Sortiment an Nachschub für Fachbetriebe, Installateure, Elektriker und co. einzupflegen und die Seite für euch optimal zu gestalten. Habt noch etwas Geduld – es lohnt sich!

Neuer Nachschub ist bereits in Vorbereitung und wird in Kürze verfügbar sein. Meldet euch für unseren Newsletter an – so seid ihr die Ersten, die informiert werden, wenn neue Produkte und Angebote verfügbar sind.

Restposten sind nur solange verfügbar, wie der Vorrat reicht. Wir empfehlen schnell zuzugreifen – ist ein Artikel weg, ist er weg.

Nachschubdepot ist ein spezialisierter Shop für professionellen Nachschub für Elektriker, Installateure, Hausmeister und weitere. Wir bieten hochwertige A-Ware – Leuchten, LED-Platinen, HF-Sensoren, Betriebsgeräte und Leuchtendiffusoren – zu reduzierten Preisen an, solange der Vorrat reicht. Weiterer Nachschub folgt bald!

Nachschubdepot wird betrieben von der Smarty Synq GmbH. Wir sind ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf und haben uns auf den Vertrieb von Nachschub spezialisiert. Alle rechtlichen Informationen findest du in unserem Impressum.

Nachschubdepot ist der offizielle Restposten-Kanal für Produkte der Marke Akzentlicht. Wir vertreiben ausschließlich originale Akzentlicht-Produkte als Restposten – neuwertig, originalverpackt und geprüft. Durch diese direkte Partnerschaft könnt ihr auf echte Markenqualität vertrauen, zu deutlich reduzierten Preisen.

Ja, die Produkte im Restposten sind alle A-Ware – neuwertig und originalverpackt. Als Restposten bezeichnen wir Lagerware aus Altbeständen, die zu reduzierten Preisen weitergegeben wird. Die Qualität ist identisch mit regulärer Neuware.

Aktuell umfasst unser Sortiment: Leuchten (u.a. SFERIQ Serie), LED-Ersatzplatinen (225mm & 285mm), HF-Sensoren, Betriebsgeräte und Leuchtendiffusoren. Das Sortiment wird laufend durch neuen Nachschub erweitert.
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Ja. Die SFERIQ LED Reihe stammen von Akzentlicht und sind für den gewerblichen und professionellen Einsatz konzipiert. Fachbetriebe und Installateure setzen seit Jahren auf diese Qualität. Viele Leuchten sind IP65-geschützt, doppelt isoliert (Schutzklasse II) und glühdrahtgeprüft nach EN 60598.

Ausgewählte Leuchten verfügen über die Schutzart IP65– staub- und strahlwasserdicht, geeignet für anspruchsvolle Umgebungen. Die genaue Schutzart jedes Produkts findest du auf der Produktseite.

Die genauen Herstellergarantien alles Produkte findest du Herstellergarantien.

Bei Fragen zu Montage, Betrieb oder im Servicefall nutzte das Kontaktformular oder schreib uns eine detaillierte E-Mail.

Kontaktformular
E-Mail: service@nachschubdepot.de
Erreichbarkeit: 09:00 Uhr - 16 Uhr (Mo.-Fr.)

Wir akzeptieren Zahlung per Kreditkarte, Klarna sowie PayPal. Alle Zahlungen sind sicher verschlüsselt und werden über Shopify Payments oder direkt über PayPal abgewickelt.

Ja, Nachschubdepot richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Fachbetriebe, Installateure und gewerbliche Kunden. Bei Interesse an größeren Mengen oder B2B-Konditionen nehmt gerne Kontakt mit uns auf.

Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. Den aktuellen Status deiner Bestellung kannst du jederzeit über den Link in der E-Mail einsehen.
Sonst kontaktiere uns gerne hier rüber für deinen Bestellstatus zu prüfen.

Bestellungen werden innerhalb von einem Tag versendet. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Informationen.

Die aktuellen Versandkosten und mögliche Freigrenzen für kostenlosen Versand findest du auf unserer Versandseite oder im Checkout.

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Alle Informationen zur Rücksendung findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung unter service@nachschubdepot.de. Nicht vorher akzeptierte Rücksendungen werden nicht angenommen!